住客点评>>
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好评住的商务套房，房间很干净，空间很大，房间设施和装修都很不错，是我喜欢的类型，有家的感...
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好评挺好的，高档，住的好舒服，不错，附近就只有几间餐饮点，挺好吃的，
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好评很不错！好找、清静、卫生舒适！总台应配张大的市区图和读卡器方便外地游客！
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好评环境不错，价格挺高的，总的来说还是可以的！
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好评酒店周围是住宅区，很安静也很干净，绿化很不错，傍晚拉开窗帘能看到大运场馆那边的夜景，...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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深圳威斯特酒店交通指南
酒店坐落于黄阁中路与沙园路交叉口，邻近龙城公园，与大运主场馆仅一路之隔，近距离欣赏大运会魅力。
【前往酒店】：
- 距离地铁龙岗线爱联站2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离深圳罗湖火车站25.7公里，乘坐出租车约30分钟；或由火车站乘坐地铁罗宝线至老街站，换乘地铁龙岗线至爱联站下；
- 距离深圳龙岗汽车总站4.9公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离深圳宝安国际机场51.4公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐地铁罗宝线至老街站，换乘地铁龙岗线至爱联站下。
【酒店周边信息】：
- 距离龙城公园900米，步行约15分钟；
- 距离岁宝百货3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离天虹商场5.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离广百百货5.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离龙潭公园5.6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离万佳百货5.6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离世界之窗31.2公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离华强北约28.4公里，乘坐出租车约38分钟；
- 距离东门步行约22.8公里，乘坐出租车约47分钟；
- 距离龙岗中医院约2公里，乘坐出租车约8分钟。